Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Kaarst

Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Kaarst kannst du deine Kommunikationsstärke optimal einbringen.

Du möchtest als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Kaarst arbeiten und sowohl für die Kundenzufriedenheit, als auch die Kundenbindung zuständig sein? Dann bist du hier genau richtig, denn diese beiden wichtigen Faktoren setzen sich aus folgenden Aufgaben für dich zusammen:

Das sind deine Aufgaben:

• Gleichzeitig pflegst du auch bestehende Kundenbeziehungen per Outbound-Telefonie und kümmerst dich um Neukund:innen
• Du beräts Kund:innen zu Produktanfragen
• Du findest maßgeschneiderte Lösungen für deine Kund:innen
• Du bist für eingehende Kundenfragen verantwortlich
• Das Unternehmen unterstützt du dabei mit deinen Cross- und Upselling Skills

Das bringst du mit:

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
• Du stehst mindestens 20 Std. pro Woche zur Vergügung
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder bist Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
• Du bist zuverlässig, teamfähig und hast Spaß an Sales-Themen

Das sind die Eckdaten:

• Attraktiver Stundenlohn von 14,85€
• Leistungsbezogene Prämien / Bonuszahlungen
• Flexible Einteilung der Arbeitszeiten zwischen Montag - Freitag 08:00-17:00 Uhr sowie samstags von 10-16:00 Uhr
• Weiterentwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten