Die digitale Plattform für flexibles Arbeiten für Akademiker*innen.
Werkstudent im Gästeservice (m/w/d)
Köln - Altstadt-Nord
JOB ID: 663274
Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann haben wir genau das Richtige für dich/ Dann bist du hier genau richtig!
Für unser Kundenunternehmen, aus der Tourismusbranche, suchen wir ab ende April bis Ende Oktober Studenten (m/w/d) für den Gästeservice. Übernimm früh Verantwortung und sammle noch neben dem Studium wertvolle Erfahrungen im Umgang mit Kunden!
- / Stundenlohn
- 15,00 €
- Wochenstunden
- 12-18
- Sprachkenntnisse
Du beherrschst die folgenden Sprachen:
Deutsch (Fließend)Englisch (Fließend)
- Tags
Das beinhaltet dieser Job
Kundenbetreuung & Support
- Arbeitszeiten
- Montag – Sonntag
- –
Das sind deine Aufgaben:
- Du berätst nationalen und internationalen Gästen am InfoCounter zu der schönsten Stadt am Rhein und möglichen Freizeitaktivitäten
- Ebenso übernimmst du die Beratung und den Verkauf aller Produkte im Shop oder die Onlineanfragen
- Der Verkauf und Versand von Tickets für Rundfahrten, Führungen und Veranstaltungen gehört auch zu deinen Aufgaben
- Die Betreuung ist abwechslungsreich durch persönliche und telefonische- sowie E-Mail-Anfragen.
Das bringst du mit:
- Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, sowie mindestens gute Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
- Bereitschaft zur flexiblem Arbeitseinsatz, auch Wochenendarbeit
- Kommunikative Fähigkeiten, serviceorientiertes Handeln und ein Interkulturelles Verständnis
Das sind die Eckdaten:
- Einsatz von Ende April bis Oktober
- flexibel zwischen 12-20 Stunden/Woche
- Der Arbeitsort ist direkt am Kölner HBF mit Blick auf den Kölner Dom
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!