telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich

Du liebst es, Verantwortung zu übernehmen und anderen zu helfen? Dann starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Medizin in Neuss!

In Neuss wirst du zum echten Gesundheits-Held, indem du sofort Verantwortung für die Kund:innen im In- und Ausland übernimmst und sie bei ihren gesundheitlichen Bedürfnissen unterstützt.

Das sind deine Aufgaben:

• Beantwortung von Versicherungsfragen rund um die Kranken- und Unfallversicherung
• Beratung zu Reiseinformationen, Impfbestimmungen, Auslandsreise-Krankenversicherung
• Organisation von Hilfs- und Pflegeleistungen z.B. in Form von Patiententransport
• Telefonische Interviews zu Gesundheitsfragen
• Weiterleitung von Kundenanliegen und Dokumentation von Anrufen

Das bringst du mit:

• Starke Nerven sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar www.fuehrungszeugnis.bund.de)
• saubere Bonitatsprüfung erforderlich (online beantragbar vollstreckungsportal.de)
• Hohes Empathievermögen
• Verfügbarkeit 20 - 40 Stunden pro Woche

Das sind die Eckdaten:

• Stundenlohn 14,85 €
• langfristige Anstellung als Werkstudent, in Teil- oder Vollzeit, mit Möglichkeit auf Übernahme
• Standort Neuss
• nach ca. 6 Monaten Option auf hybrides Arbeiten
• flexible Schichtplanung Mo-Sa: 7.00 - 22.00 Uhr
• Erfahrungen in der Kundenberatung