Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Im Auftrag unseres Kundenunternehmens, suchen wir Studenten (m/w/d) im Bereich E-Mail-Support.

Das sind deine Aufgaben:

Abwicklung und Koordination von Kundenreklamationen
Bearbeitung aller Supportanfragen von Kunden und Händlern per Telefon und E-Mail
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege der Wissensdatenbank
Ansprechpartner für verschiedene Fachabteilungen

Das bringst du mit:

Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Eigeninitiative, hohe Serviceorientierung, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
Kundenorientiertes Handeln
Erfahrung im Umgang Kunden
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und selbstständigem Arbeiten
Du sprichst perfekt Deutsch