Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung - 500€ Startbonus!

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kund*innen? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind jobvalley und auf der Suche nach kommunikativen Talenten für den Bereich Kundenberatung zur Unterstützung unseres Kundenunternehmens.

Das sind deine Aufgaben:

• Grundsätzlich bist du in der In- und Outbound-Telefonie tätig
• Du unterstützt Privat- und Geschäftskund*innen bei Fragen rund um die Themen Festnetz und Mobilfunk
• Dabei beantwortest z.B. Fragen zum Vertrag oder zum Tarif und stellst danach passende Produkte für die Kund*innen vor
• Überdies bist du für Kund*innenrückgewinnung und die Terminvereinbarung für Techniker*innentermine zuständig

Das bringst du mit:

• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet
• Du bist zeitlich flexibel und kannst Früh- sowie Spätschichten übernehmen
• Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind wünschenswert aber nicht zwingend notwendig gesammelt
• Der Kontakt zu Menschen bereitet dir Freude und du bist sehr kommunikativ

Das sind die Eckdaten:

• Einmaliger Startbonus in Höhe von 500€
• Flexible Arbeitszeiten, um eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen
• Eine zweiwöchige Schulung, um optimal auf die Tätigkeit vorbereitet zu sein