Werkstudent Tourenplanung und Kundenkommunikation (m/w/d)

KIWI ist der Anbieter für digitalen Zutritt in der Wohnungswirtschaft. Unser Ziel ist es, den herkömmlichen Schlüssel abzuschaffen. Deshalb stehen für uns Innovation, Wachstum und Weiterentwicklung an oberster Stelle. Unsere Kultur ist geprägt von Zusammenhalt, Offenheit, Passion, Zielstrebigkeit und fest definierten Werten. Wir suchen dich ab sofort als motivierten Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Operation Teams im Bereich Tourenplanung und Kundenkommunikation.

Das sind deine Aufgaben:

• Kalenderverwaltung: Du trägst die Termine für unsere Monteure im Außendienst in die Kalender ein und sorgst dafür, dass alle Informationen stets aktuell sind.
• Kundenkommunikation: Du kontaktierst unsere Kunden telefonisch, um Termine zu bestätigen und sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft.
• Tourenplanung: Du unterstützt unser Team bei der effizienten Planung der Touren, um die bestmögliche Nutzung unserer Ressourcen zu gewährleisten
• Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben, die im Tagesgeschäft anfallen, und unterstützt das Team bei organisatorischen Belangen.

Das bringst du mit:

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem relevanten Studiengang
• Du verfügst über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und ein Auge fürs Detail
• Du bist kommunikativ und hast keine Scheu, mit Kunden zu telefonieren
• Du arbeitest selbstständig und zuverlässig
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
• Erste Erfahrungen im Bereich Logistik, Kundenservice oder Administration sind von Vorteil, aber kein Muss

Das sind deine Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lassen.
• Ein modernes Büro im Herzen von Berlin.
• Home-Office an bis zu 3 Tagen pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
• Die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen aktiv umzusetzen
• Laptop und Handy werden selbstverständlich gestellt
• 28 Arbeitstage Urlaub (basierend auf einer 5-Tage-Woche) plus Heiligabend und Silvester
• Hundefreundliches Büro