Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Du bist kommunikationsstark im telefonischen Kontakt mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Für unser Kundenunternehmen, einem Kundenbetreuungszentrum im Bergkamen, suchen wir tatkräftige Student*innen, die Anrufe und Mailverkehr bezüglich der Jahresverbrauchsabrechnung entgegen nehmen, bearbeiten und Anpassungen der Bankverbindungen sowie der Abschläge für die Kunden vornehmen.

Das sind deine Aufgaben:

• Mailbearbeitung
• Durchführung von Abschlagsänderungen
• An- & Abmeldung durchführen
• Kontoänderung im System eintragen

Das bringst du mit:

• Kommunikationsstark und Spaß am Telefonieren
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise hast du Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Du hast einen aktuellen Lebenslauf
• Ab 29. Januar 2025 bis zum 28.02.2025

Das sind die Eckdaten:

• Einsatzstart: November bis Mitte/Ende Februar
• Einsatzort: Kamen
• Einsatz geht ca. 1,5 Monate
• Vollzeitschulung am 29. und 30. Januar, am 31. Januar bis 12 Uhr